ご利用ガイド

お支払い方法は、クレジットカード決済にてお支払いいただけます。

・クレジットカード
VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCBブランドでのカード決済が可能です。(一括払いのみ申し受けます。)

配送業者: ヤマト運輸または佐川急便

商品の引渡時期:
A. 通常商品
ご注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたします。
在庫状況や配送混雑期は、発送までお時間をいただく場合がございます。
※予約商品と通常商品を同時購入された場合、予約商品の納期に合わせて一括配送となります。

B. 受注生産商品（GT GLOVES）
本商品は受注生産のため、ご注文確定後からお届けまで約2か月程度を予定しております。
製造状況により、前後する場合がございます。

C. 予約商品・入荷待ち商品
入荷予定日に基づき発送いたします。商品ページに個別で記載いたします。
※予約商品と通常商品を同時購入された場合、予約商品の納期に合わせて一括配送となります。


※天候・災害・配送会社の都合により、配送が遅延する場合がございますのでご了承ください。

配送送料:
• 全国一律：1,320円（税込）
•  北海道・沖縄・離島・一部地域：＋1,000円（合計2,320円）
• 10,000円（税込）以上で送料無料（北海道・沖縄・離島除く）

A. 初期不良の場合
未開封・未使用品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、交換または返金を承ります。
8日以上経過した商品は対応致しかねます。送料はお客様負担となりますことご了承ください。

B. 受注生産（GT GLOVE）
受注生産品（GT GLOVESなどオーダー品）については、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

C. お客様都合の返品
お客様都合の返品・交換はお受けできません。

D. 下記の場合は返品をお受けできません
・一度でも使用された商品
・開封済みのオイル、ケアアイテム、コスメ類
・商品のタグやパッケージを破損した場合
・到着後8日以上経過した商品
・受注生産の商品（GT GLOVE等）


<ご注意事項>※製造工程の都合により、パッケージ・成分・仕様が予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご覧になっているモニターやディスプレイ環境により、実際の商品と色味、質感などが異なって見える場合がございます。

ご注文確定後 24 時間以内であればキャンセルが可能です。
生産工程が進んでいる場合はキャンセルを承れないことがございます。

ご注文完了後、注文履歴ページより領収書をダウンロードいただけます。
企業様・チーム様でのご利用もご安心ください。